Agilidade na solução de problemas
A INFNITI oferece suporte remoto especializado para ambientes de TI críticos, com foco em performance, segurança e disponibilidade.
Manutenção de servidores
- Diagnóstico e correção de falhas em servidores físicos e virtuais
- Otimização de desempenho, atualizações e backup
- Suporte a Windows Server, Linux, Hyper-V e VMware.
Virtualização e infraestrutura
- Criação e gerenciamento de máquinas virtuais
- Configuração de redes virtuais e alta disponibilidade
- Suporte a clusters, storages e balanceamento de carga
Firewall, switches e appliances
- Configuração de switches gerenciáveis (VLAN, QoS, STP)
- Suporte em firewalls pfSense, FortiGate, Sophos e Mikrotik
- Implementação de regras, NAT, VPN e políticas de segurança
Acesso remoto e suporte técnico geral
- Configuração de VPNs (site-to-site e client-to-site)
- Suporte remoto via RDP, AnyDesk, TeamViewer
- Diagnóstico de falhas de rede, perda de pacotes e conectividade
Atendimento remoto com resposta rápida e técnicos especializados.
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